Politique de Confidentialité
Chez Mokawile, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité a été conçue pour vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant notre plateforme Mokawile, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants lorsque vous utilisez notre plateforme :
- Informations d'identification : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, et d'autres informations d'identification personnelles.
- Informations de paiement : Si vous effectuez des paiements sur notre plateforme, nous pouvons collecter des informations de paiement, telles que des numéros de carte de crédit ou d'autres informations de facturation.
- Informations de compte : Les informations liées à votre compte, y compris les identifiants de connexion et les préférences de compte.
- Informations de communication : Toutes les communications que vous avez avec nous, que ce soit par courrier électronique, chat en direct, téléphone ou tout autre moyen de communication.
- Informations techniques : Des informations sur votre appareil, votre navigateur web, votre adresse IP, et d'autres données techniques lorsque vous accédez à notre plateforme.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
- Fourniture de services : Pour faciliter la mise en relation entre particuliers et professionnels de l'habitat et pour exécuter les services que vous avez demandés.
- Communication : Pour vous envoyer des notifications, des mises à jour et des informations sur nos services.
- Amélioration de la plateforme : Pour analyser l'utilisation de notre plateforme, identifier les tendances et améliorer constamment nos services.
- Sécurité : Pour protéger notre plateforme, nos utilisateurs et nos droits légaux.
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Professionnels de l'habitat : Nous partageons les informations nécessaires avec les professionnels et sauf après votre permission pour faciliter la réalisation de vos projets.
- Partenaires de confiance : Nous pouvons partager des informations avec des partenaires de confiance pour améliorer nos services.
- Conformité légale : Si nécessaire pour se conformer aux lois, aux réglementations ou aux exigences légales.
Sécurité des informations
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation.
Vos choix
Vous pouvez gérer vos préférences de communication et mettre à jour vos informations personnelles en accédant à votre compte sur notre plateforme.